Esto debes saber sobre el robo de equipaje en el Aeropuerto La Aurora

Un grupo de pasajeros provenientes de República Dominicana denunció el robo de pertenencias en su equipaje al llegar al Aeropuerto Internacional La Aurora, en Ciudad de Guatemala.

Los afectados indicaron que el pasado sábado 26 de octubre, al recoger sus maletas, notaron irregularidades en el proceso de entrega y reportaron la sustracción de algunos de sus objetos personales.

Según los testimonios de los pasajeros, al momento de recoger sus maletas en la banda correspondiente, estas no estaban allí.

Al realizar consultas, se les informó que el equipaje se encontraba en otra área del aeropuerto.

Fue al llegar a sus viviendas cuando notaron que varias de sus pertenencias habían sido sustraídas.

Respuesta de la DGAC

Ante los reportes, la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) emitió un comunicado el domingo 27 de octubre, en el que reconoce haber detectado problemas en el manejo de equipaje de los usuarios que arriban a Guatemala.

La DGAC explicó que en el procesamiento de equipajes participan diversos actores, incluidas empresas privadas, lo que complica el rastreo de posibles anomalías durante el trayecto de las maletas en el aeropuerto.

La entidad aseguró haber iniciado acciones para investigar lo ocurrido y buscar una pronta solución para los afectados.

Asimismo, la DGAC instó a los pasajeros que hayan experimentado situaciones similares a contactarse a través del correo jefatura.avsec@dgac.gob.gt para recibir seguimiento.

Aumento de reportes de robos en aeropuertos

Este incidente en el Aeropuerto La Aurora se suma a otros reportes en distintos aeropuertos de la región, donde algunos viajeros han denunciado problemas similares.

La situación ha generado preocupación entre los usuarios, quienes demandan mayor seguridad en el manejo de su equipaje y acciones concretas por parte de las autoridades para reducir estos incidentes.

Recomendaciones para los pasajeros

Ante este tipo de situaciones, se recomienda a los pasajeros mantener un registro detallado de las pertenencias en sus maletas y, en lo posible, evitar transportar objetos de valor en el equipaje facturado.

También es aconsejable documentar cualquier anomalía durante el proceso de recolección de equipaje y reportar inmediatamente a las autoridades aeroportuarias para iniciar el proceso de reclamación.

La situación en el Aeropuerto La Aurora sigue bajo investigación mientras los pasajeros afectados esperan respuestas y medidas concretas para mejorar la seguridad en el manejo de equipaje.