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domingo, septiembre 25, 2022

Conoce cómo funcionará el nuevo espacio de atención a usuarios en el Aeropuerto Internacional La Aurora

En estas ventanillas se dará atención a personas con pasaportes oficiales y diplomáticos, tripulación, personas en sillas de ruedas y con carruajes para bebé, entre otros.

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Un espacio de servicios especiales se inauguró en el Aeropuerto Internacional La Aurora, para mejorar la atención a la población guatemalteca y extranjera.

Esta acción del Instituto Guatemalteco de Migración (IGM) permitirá brindar un mejor servicio y agilizar los trámites de los usuarios.

En estas ventanillas se dará atención a personas con pasaportes oficiales y diplomáticos, tripulación, personas en sillas de ruedas y con carruajes para bebé, entre otros.

Trabajos de modernización

Como parte de los planes para modernizar y optimizar sus servicios, el IGM trabaja bajo el compromiso con los visitantes nacionales e internacionales.

Asimismo, la institución ha implementado diversos proyectos en beneficio de los usuarios. Desde la creación de citas a través de su página electrónica hasta los nuevos espacios de atención optimizada. También se han efectuado otras mejoras en el aeropuerto con la misma finalidad.

Varias de estas acciones surgieron a raíz de la alerta sanitaria del COVID-19, como alternativa para llevar a cabo gestiones que debían hacerse de forma presencial.

Por otra parte, la entidad trabaja para fortalecer la atención a grupos de migrantes que necesitan apoyo. Junto con otras instituciones forma planes de apoyo enfocados en el bienestar de los retornados y de migrantes extranjeros.

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